-
Taahhütlerimiz:
-
Müşteri ihtiyaçlarını doğru anlayıp zamanında ve eksiksiz karşılamak.
-
EN 13000, CE uygunluğu ve ilgili mevzuata tam uyum.
-
ISO 9001:2015 kalite yönetim sistemini etkin işletmek.
-
-
Sürekli İyileştirme: KPI takibi (teslimat süresi, ilk seferde doğru servis oranı, arıza/geri bildirim oranı), kök neden analizi ve düzeltici/önleyici faaliyetler (DÖF).
-
Tasarım & Üretim: Yük moment sınırlayıcı, iş güvenliği fonksiyonları ve izlenebilirlik; uygun malzeme/ proses kalite kontrol planı.
-
Tedarikçi Yönetimi: Onaylı tedarikçi havuzu, dönemsel performans değerlendirmesi, ortak iyileştirme projeleri.
-
Eğitim & Yetkinlik: Operatör, montaj ve servis ekiplerine yıllık eğitim planı; yetkinlik matrisleri.
-
İş Sağlığı, Güvenliği & Çevre: Risk değerlendirmeleri, talimatlar, atık yönetimi ve yasal uyum.
-
İletişim & Şeffaflık: Müşteri geri bildirimleri için açık kanal ve hızlı aksiyon mekanizması.
-
Gözden Geçirme: Yönetim gözden geçirme toplantıları; hedeflerin periyodik revizyonu.